Müşteri İlişkileri Yönetimini (CRM:Customer Relationship Management) hasta ihtiyacını anlamak, ona uygun hizmetler verebilmek.
Verilerinize anında erişim ile hasta memnuniyetinizi ve sadakatini artırmanız için en doğru programdır.
Mevcut hastalar ile sürdürdükleri ilişkiyi geliştirmek, yeni hastalar kazanmak ve tüm hastaların elde tutulmasını sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Bu sayede verimli organizasyonların kurulması ile yüksek hasta memnuniyetini sağlamaktadır.