Firmamız, sağlık kurumlarının hasta bakımını, iş süreçlerini ve yönetimini destekleyen yazılım ve hizmetleri; müşteri ihtiyaçlarını, yasal gereklilikleri ve sektör standartlarını esas alarak, güvenilir ve sürdürülebilir bir kalite anlayışıyla sunmayı ilke edinir.
Bu kapsamda;
- Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru anlamak, bunları ürün ve hizmetlerimize yansıtarak müşteri memnuniyetini sürekli artırmak,
- Yazılımlarımızı analiz, geliştirme, test ve kurulum aşamalarında tanımlı süreçlerle yönetmek; hatasız, güvenilir ve kullanıcı dostu çözümler sunmak,
- Sağlık Bakanlığı mevzuatına, ulusal entegrasyonlara ve ilgili yasal düzenlemelere zamanında uyum sağlamak,
- Kurulum, eğitim ve destek süreçlerinde hızlı, ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir hizmet sunmak,
- Çalışanlarımızın yetkinliklerini eğitimlerle geliştirmek, katılımcı ve öğrenmeye açık bir çalışma ortamı sağlamak,
- Tedarikçi ve iş ortaklarımızla karşılıklı güvene dayalı, kaliteyi birlikte geliştiren ilişkiler kurmak,
- Süreçlerimizin performansını ölçmek, müşteri geri bildirimlerini ve denetim sonuçlarını değerlendirerek sürekli iyileştirmek,
- Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerine uymak ve sistemin etkinliğini düzenli olarak gözden geçirmek.
Kalite politikamızdır.
Son güncelleme: Kasım 2026